SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Online digitalni tisk-Demago so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Spletno trgovino upravlja podjetje Demago d.o.o . Maribor. Spletna trgovina je odprta 24 ur na dan, vsak dan v tednu.


1. Registracija uporabnika
Vsak obiskovalec si lahko ogleda našo ponudbo in shranjuje izbrane izdelke na naročilnico, a le registriran in prijavljen uporabnik lahko opravi nakup ali shrani vsebino naročila za kasnejši nakup. Če želi, lahko po elektronski pošti prejema tudi naše novice, sporočila in ponudbe ugodnih nakupov. Registrirani uporabniki (člani) so fizične ali pravne osebe, ki v postopku registracije posredujejo zahtevane podatke. Upravitelj spletne trgovine Demago d.o.o. bo vse prejete podatke varoval skladno s pravili zasebnosti in v nobenem primeru prejetih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam. Vsak registrirani uporabnik ima svoje uporabniško ime in geslo, s katerima se predstavi. Geslo je tajno in znano le uporabniku. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal le on oziroma oseba, pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

2. Naročanje
Naročanje je mogoče 24 ur na dan, vse dni v letu. Kupec je lahko fizična ali pravna oseba, upoštevajoč podatke posredovane ob registraciji in oddaji naročila. Po oddaji naročila kupec po elektronski pošti prejme obvestilo o sprejemu naročila. V njem so navedeni naročeni izdelki in količine, ki jih je kupec izbral. Kupcu so podatki o statusu in vsebini naročila vselej dostopni v spletni trgovini rubrika-Moj račun.

3. Cene
Cene so navedene v EUR in so prikazane brez in z davkom (20%DDV) na dodano vrednost.
 

Plačilo storitev:

• 1. PLAČILO PO PREDRAČUNU
  takoj, ko boste naročilo oddali vam sistem avtomatsko po elektronski pošti pošlje predračun s plačilnimi podatki, plačilo lahko opravite preko spletne banke, na banki ali na pošti. Ko plačilo predračuna prispe na naš račun, steče postopek dobave v dogovorjenem roku.

• 2. PLAČILO PO POVZETJU
  naročeno blago vam pošljemo po pošti (pošta Slovenije) in ob dostavi poravnate celoten znesek za naročeno blago. Stroške plačila po povzetju nosi naročnik blaga.

• 3. OSEBNI PREVZEM
  naročenega blaga na sedežu podjetja v Mariboru, kjer lahko kupnino v celoti poravnate ob prevzemu med delovnim časom od ponedeljka do petka od 9.00 do 17.00 ure ali po predhodnem dogovoru izven delovnega časa.

• 4. PLAČILO PO VALUTI
  velja le za podjetja in posameznike po predhodnem dogovoru

4. Dostava
Naročene izdelke lahko prevzamete osebno na sedežu podjetja Demago d.o.o., Maribor, Titova cesta 49, ali pa  vam jih bomo dostavili po pošti v dogovorjenem roku. V kolikor to ne bo možno, vas bomo o tem obvestili po e-pošti ali telefonsko in vam izdelke poslali v najkrajšem možnem času. V primeru drugačnega načina dostave je potreben predhoden dogovor.

5. Reklamacije
V primeru da z izdelkom niste zadovoljni, nam to sporočite preko elektronske pošte (info@demago.si) ali preko telefona (02 331 45 43, 041 625 157).
Poiskali bomo najboljšo rešitev glede na vaše želje in naše zmožnosti. Izdelek vam bomo zamenjali, v kolikor pa to ne bo možno, vam bomo vrnili kupnino, vi pa nam izdelek.


6. Tajnost osebnih podatkov
Zagotavljamo vam, da bomo vaše podatke obravnavali zaupno, jih skrbno varovali in v nobenem primeru posredovali ali predali tretji osebi (razen v primeru nezakonitega delovanja v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi). Pridobljene podatke bomo uporabljali le za nemoteno izvedbo nakupov, in če se boste tako odločili, za pošiljanje elektronskih novic. Obvezujemo se, da bomo po končani uporabi vse sprejete elektronske podatke izbrisali iz naših baz, v kolikor ne želite, da jih arhiviramo.