SPLOŠNI POGOJI

SPLOŠNI POGOJI SPLETNE TRGOVINE
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.demago.si in www.online-tisk.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Vsebine, objavljene na spletnih straneh www.demago.si in www.online-tisk.si - upravlja podjetje Demago d.o.o. 
Vsebine so avtorsko zaščitene in se ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati.

Podatki o podjetju:
Demago d.o.o.
Titova cesta 49
2000 Maribor
Matična št.: 1708481
ID za DDV: SI99819244
elektronski naslov: info@demago.si.

Podjetje Demago d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletnih strani in vanje vključenih vsebin. Podjetje tudi ne prevzema nobene odgovornosti v povezavi s posledicami, ki jih povzročijo informacije, vsebovane na tej spletni strani. Podjetje Demago d.o.o. ni odgovorno za občasno nedelovanje strani, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Obiskovalci lahko vsebine spletnih strani uporabljajo izključno v osebne in nekomercialne namene. Vsebine so avtorsko zaščitene. Kakršnakoli druga uporaba, kopiranje, objava in distribucija spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov je brez dovoljenja podjetja Demago d.o.o. prepovedana.
Spletna trgovina www. demago.si in www.online-tisk.si sta spletni trgovini podjetja Demago d.o.o.. Spletni trgovini ponujata naročilo izdelave tiskovin v digitalni in offset tehniki. 
Demago d.o.o., si prizadeva na svojih spletnih straneh zagotavljati točnost in ažurnost podatkov z vso skrbnostjo. Spletna trgovina je odprta 24 ur na dan, vsak dan v tednu. 

1. Registracija uporabnika
Vsak obiskovalec si lahko ogleda našo ponudbo in shranjuje izbrane izdelke na naročilnico, a le registriran in prijavljen uporabnik lahko opravi nakup ali shrani vsebino naročila za kasnejši nakup. Če želi, lahko po elektronski pošti prejema tudi naše novice, sporočila in ponudbe ugodnih nakupov. Registrirani uporabniki (člani) so fizične ali pravne osebe, ki v postopku registracije posredujejo zahtevane podatke. Upravitelj spletne trgovine Demago d.o.o. bo vse prejete podatke varoval skladno s pravili zasebnosti in v nobenem primeru prejetih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam. Vsak registrirani uporabnik ima svoje uporabniško ime in geslo, s katerima se predstavi. Geslo je tajno in znano le uporabniku. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal le on oziroma oseba, pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

2. Naročanje v spletni trgovini
Naročanje je mogoče 24 ur na dan, vse dni v letu. Kupec je lahko fizična ali pravna oseba, upoštevajoč podatke posredovane ob registraciji in oddaji naročila. Po oddaji naročila kupec po elektronski pošti prejme obvestilo o sprejemu naročila. V njem so navedeni naročeni izdelki in količine, ki jih je kupec izbral. Kupcu so podatki o statusu in vsebini naročila vselej dostopni v spletni trgovini rubrika-Moj račun. Kupoprodajna pogodba med podjetjem Demago d.o.o in kupcem je sklenjena v trenutku, ko potrdimo naročilo (prejeli boste elektronsko sporočilo o statusu). Pogodba o nakupu je v tiskani obliki shranjena na sedežu podjetja, kupec lahko dostopa do nje preko potrditvenega maila, ki ga je prejel ob oddaji naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo za oba udeleženca.
 
3. Cene
Vse cene objavljene v spletni trgovini vključujejo 20% DDV in so izražene v EUR. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Navedene cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini. Objavljene cene ne vključujejo stroškov dostave oziroma pošiljanja. Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.

4. Dostava
Naročene izdelke lahko prevzamete osebno na sedežu podjetja Demago d.o.o., Maribor, Titova cesta 49, ali pa  vam jih bomo dostavili po pošti v dogovorjenem roku. V kolikor to ne bo možno, vas bomo o tem obvestili po e-pošti ali telefonsko in vam izdelke poslali v najkrajšem možnem času.
Dostavo za nas opravlja Pošta Slovenije. Če dostava ni uspešna, oziroma če ste ob času dostave odsotni, vam dostavna služba pusti obvestilo, vi pa jih lahko pozneje pokličete in se dogovorite za dostavo ali pa paket prevzamete v vaši najbližji poslovalnici Pošte Slovenije.  V primeru drugačnega načina dostave je potreben predhoden dogovor. Ko je vaš naročen izdelek končan, vam na vaš e-mail pošljemo sledilno številko, s katero lahko sledite paketu.

5. Strošek dostave
Strošek dostave krije kupec in se zaračuna po ceniku Pošte Slovenije. Strošek dostave se prišteje nakupni ceni izbranega izdelka in je naveden na računu. Strošek dostave je obračunan pred zaključkom naročila, tako da po opravljenem plačilu nimate več nobenih dodatnih stroškov. Cena dostave velja za področje celotne Slovenije. Demago d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne zamude s strani dostavljalca in ne prevzema odgovornosti za izgubo pošiljke ali njeno poškodovanje med transportom, prav tako ne prevzamemo odgovornosti za izgubo ali poškodovanje izdelka med vračilom izdelka po pošti.

6. Reklamacije
V primeru da z izdelkom niste zadovoljni, nam to sporočite preko elektronske pošte (info@demago.si) ali preko telefona (02 331 45 43, 041 625 157). Poiskali bomo najboljšo rešitev glede na vaše želje in naše zmožnosti. Izdelek vam bomo zamenjali, v kolikor pa to ne bo možno, vam bomo vrnili kupnino, vi pa nam izdelek. Reklamacije upoštevamo v roku 8 dni.

NAČIN PLAČILA 

1. PLAČILO PO PREDRAČUNU
takoj, ko boste naročilo oddali vam sistem avtomatsko po elektronski pošti pošlje predračun v PDF obliki (v priponki) s plačilnimi podatki, plačilo lahko opravite preko spletne banke, na banki ali na pošti. Ko plačilo predračuna prispe na naš račun, steče postopek dobave v dogovorjenem roku.

2. PLAČILO PO POVZETJU
naročeno blago vam pošljemo po pošti (pošta Slovenije) in ob dostavi poravnate celoten znesek za naročeno blago. Stroške plačila po povzetju nosi naročnik blaga.

3. OSEBNI PREVZEM
naročenega blaga na sedežu podjetja v Mariboru, kjer lahko kupnino v celoti poravnate ob prevzemu med delovnim časom od ponedeljka do petka od 9.00 do 17.00 ure ali po predhodnem dogovoru izven delovnega časa.

4. PLAČILO PO VALUTI
velja le za podjetja, ki imajo z nami sklenjeno pogodbo!

5. PLAČILO S PLAČILNIMI KARTICAMI
plačila s plačilnimi karticami preko spletne trgovine so trenutno še v izdelavi!

Do plačila celotne kupnine ostanejo izbrani izdelki last podjetja Demago d.o.o.

 
 

 

VARSTVO PODATKOV

Zagotavljamo vam, da bomo vaše podatke obravnavali zaupno, jih skrbno varovali in v nobenem primeru posredovali ali predali tretji osebi (razen v primeru nezakonitega delovanja v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi). Pridobljene podatke bomo uporabljali le za nemoteno izvedbo nakupov, in če se boste tako odločili, za pošiljanje elektronskih novic. Obvezujemo se, da bomo po končani uporabi vse sprejete elektronske podatke izbrisali iz naših baz, v kolikor ne želite, da jih arhiviramo.
Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.