» Kje vas najdem in kakšen je vaš delovni čas?
Podjetje Demago najdete na Titovi cesti 49 v Mariboru. Dosegljivi smo na tel. št. 02/331.45.43 ali 041/625.157 vsak dan v tednu od 9.00 do 17.00 ure (PONEDELJEK-PETEK). Med delovnim časom nas lahko kontaktirate tudi s pomočjo aplikacije Pomoč v živo »klikni«

» Ali se lahko oglasim pri vas?
Lahko, vendar je zaželjeno, da se za točen termin-uro vnaprej dogovorimo.
» Ali so cene v spletni trgovini točne?
Vse cene, ki jih izračunate preko spleta so točne, v postopku naročila se prišteje le strošek poštnine, v kolikor tiskovin ne prevzamete sami v naši poslovalnici. Cenik pošiljanja najdete na tej povezavi: »klikni«
» Kaj če s kvaliteto izdelka - tiskovine ne bom zadovoljen?
S kvaliteto tiska smo zadovoljili številne naročnike (društva, agencije, posameznike,...), pa vendar, če z izdelkom ne boste zadovoljni vam preprosto vrnemo znesek, ki ste ga plačali.
» Ali lahko pred tiskom dobim poskusni odtis?
Lahko, pošljite datoteko na naš e-mail in pripišite vaš naslov.
» Kakšen je način plačila?
Na razpolago so trije načini plačila: gotovina-ob prevzemu, plačilo po predračunu ali zamik plačila (velja le za podjetja s katerimi imamo sklenjeno pogodbo).
» Imate kakšen popust za večja naročila?
Cena izdelka se glede na naklado-količino zmanjšuje-večja je naročena količina, manjša je cena na enoto.
Prav tako se vsi vaši nakupi v spletni trgovini seštevajo (velja samo za digitalni tisk!), ko dosežete znesek 100€, vam priznamo pri naslednjem nakupu 5% popusta, 250€=8% popusta, 500€=10% popusta... Več si lahko preberete na tej povezavi »klikni«
» Kakšne so vaše minimalne in maksimalne naklade?
Vsak izdelek v spletni trgovini ima vpisano začetno minimalno količino in maksimalno količino, ki je še cenovno sprejemljiva za izdelavo v digitalnem tisku. Za tisk višjih naklad izberite izračun za offset tisk.

» Koliko časa potrebujete za tisk?
V veliki večini lahko tiskovine izdelane v digitalni tehniki zagotovimo že v 24-48 urah, ob doplačilu pa takoj oz. naslednji dan. Tiskovine izdelane v offset tehniki, vam izdelamo v roku šestih, štirih oz. 2 delovnih dneh.
» Nam lahko izdelke tudi dostavite?
Dostava se izvaja preko našega pogodbenega partnerja - POŠTA SLOVENIJE .

ONLINE NAKUP

» Kako nakupujem v spletni trgovini?
Nakupovanje v spletni trgovini je enostavno. Najprej je potrebno izbrati izdelek-tiskovino (letak, vizitke, dopisni list...), ki jo želite naročiti, sledi izbira formata-velikosti, izbira atributov (gramatura papirja, vrsta tiska...), izračun cene za izbrano količino/naklado in na koncu nalaganje vaših datotek za tisk na naš strežnik. V kolikor pri spletnem naročanju potrebujete pomoč, lahko izberete izmed treh oblik pomoči:

Postopek naročanja - korak za korakom »klikni«
Online pomoč v živo (Online-Chat) obrazec »klikni«
Telefonska pomoč: 041/625.157 ali 040/594.767

» Ali je možno oddati naročilo brez uporabe spletne trgovine?
Vaše naročilo lahko oddate tudi preko e-maila, na CD, DVD-ju po navadni pošti, ali osebno, vendar v tem primeru niste opravičeni do popustov, popusti se obračaunavajo le če opravite spletno naročilo (več o popustih preberite na tej povezavi »klikni« ). Naročila preko spletnega obrazca so obravnavana prednostno!
» Imate FTP strežnik in kakšno je geslo?
Za pošiljanje manjših datotek do cca. 5 MB lahko datoteko pošljete na e-mail, večje datoteke do 100 MB pa pošljite direktno na naš FTP »klikni«
Za dostop do FTP ne potrebujete gesla, vpišite le vaše ime in priimek in pošljete datoteko.
» Ali lahko spremenim spletno naročilo?
Spletno naročilo lahko spremenite, v kolikor še ni bilo izdelano-natisnjeno. Spremembo nam nemudoma sporočite po e-mailu oz. telefonsko.
» Ali lahko prekličem spletno naročilo?
Spletno naročilo lahko prekličete, v kolikor je bili naročeno že natisnjeno, ste znesek naročila dolžni poravnati.
» Ali lahko naročim več izdelkov hkrati?
Na naročilnico lahko dodajate neomejeno število izdelkov.
» Kaj je ID številka?
ID številka je številka vašega naročila, izpisana v e-mailu, ki vam ga sistem avtomatsko pošlje, takoj ko zaključite naročilo.
» Pozabil sem geslo!
Če ste pozabili geslo enostavno sledite tej povezavi: »klikni« . Novo geslo vam bo poslano na vaš e-mail.
» Ali lahko spremenim svoje geslo?
Vaše geslo, naslov za dostavo, naslov za račun lahko poljubno spreminjate na tej povezavi: »klikni«

RAZNO

» Kaj je barva?
Barva ni fizikalna lastnost, kot sta na primer dolžina ali masa. Izraz barva se vedno nanaša na določeno vizualno izkušnjo ali doživetje. Barva je občutek, tako kot na primer vonj ali okus. Pri zaznavanju barv je nujna navzočnost svetlobe. Dokler predmeti niso osvetljeni, jih ne vidimo. Če so slabo osvetljeni, zaznamo le obliko in razlike v svetlosti, to je tone; le če so dovolj osvetljeni, zaznamo tudi njihove barve. Svetloba je nevidna, kajti če bi jo videli, bi sama zaslepila oči, in ne bi ničesar videli. Svetlobo vidimo le, če jo absorbirajo, odsevajo ali presevajo druge snovi.

» Kaj je CMYK?
CMYK je kratica za barvni prostor, ki jo sestavljajo 4 procesne barve: cyan, magenta, yelow in black. Uporabljajo jo vsi sodobni tiskarski stroji.
» Kaj je RGB ?
RGB je kratica za barvni prostor, ki ga sestavljajo tri barve: RED, GREEN, BLUE. RGB barvni prostor uporabljajo naprave kot so: monitor, televizija, digitalni fotoaparat, skenerji...
» Kaj je PANTONE barvna lestvica?
Pantone je standardiziran sistem barv, ki je nastal zaradi zaradi različnih standardov po svetu in želi preprečiti neujemanje barv, ne glede od kje sta naročnik in izvajalec. V lestvici Pantone določena šifra pomeni določeni odtenek barve brez odstopanja. Nekateri Pantone barvni odtenki so zunaj barvnega obsega CMYK in jih žal ni mogoče natisniti z uporabo procesnih CMYK barv, natisnemo lahko le približek (velja za tisk v digitalni tehniki). Pantone barva se v offset tisku praviloma uporablja kot peta barva CMYK+PANTONE.
» Ali lahko datoteko pošljem v Microsoft Office programih?
Datoteka, ki je primerna za tisk je PDF. Če ne gre drugače, lahko pošljete datoteko v Microsoft Office programih, spremembo v PDF bomo opravili pri nas, vendar za morebitne napake pri pretvarjanju datoteke, žal ne moremo odgovarjati.

» Kaj pomenijo postavke v vaši ponudbi: tisk 4/0, tisk 4/4, tisk 4/1?
4/0 - tiskano v 4 barvah-full color (CMYK) po eni strani papirja
4/4 - tiskano v 4 barvah-full color (CMYK) po obeh straneh papirja
4/1 - tiskano v 4 barvah-full color (CMYK) po eni strani papirja, po drugi strani pa črnobelo
1/0 - tiskano črnobelo po eni strani papirja
1/1 - tiskano črnobelo po obeh straneh papirja
2/0 - tiskano iz dveh procesnih barv (možno le v offset tehniki)
3/0 - tiskano iz treh procesnih barv, ali dveh+PANTONE (možno le v offset tehniki)
»Kaj pomenita »živi rob« in »dodatek za porezavo«?
»Živi rob« pomeni, da površina odtisa sega povsem do roba tiskovine. Ker povsem natančno obrezovanje
brez pojavljanja belih robov ni mogoče, se pri tem vedno doda še 3 milimetre »dodatka za porezavo« (bleed).
» Kaj je “Margins” ?
»Margins« -odmik vsebin (teksti, slike,...) od končnega roba porezave naj bo min. 3-5 mm. Če so vsebine preblizu roba porezave, se lahko zgodi, da se pri razrezu nenamenoma odrežejo (možnost je večja pri obojestransko potiskanih tiskovinah).
» Kateri so formati, ki jih lahko natisnete v digitalni oz. offset tehniki?
Vaše datoteke tiskamo na papir-tiskovno polo formata 330 x 488 mm (različnih gramatur). Format čistega odtisa na polo je maksimalno 320x480 mm (brez porezave). V kolikor je vaša datoteka manjša je potrebno tiskovno polo razrezati na vaš format. Torej, lahko natisnemo vse formate, ki niso večji od 330x488 mm. Min. format datoteke naj ne bo manjši od 35x35 mm.
Za večje formate (do 162 cm), pa uporabljamo inkjet tiskalnike (tisk na rolo). V offset tehniki tiskamo na tiskovno polo do formata B1.
» Standardni formati papirjev:

Zaporedje A v mm		Zaporedje B v mm		Zaporedje C v mm
A0	841x1189	B0	1000x1414	C0	917x1297
A1	594×841	B1	707×1000	C1	648×917
A2	420×594	B2	500×707	C2	458×648
A3	297×420	B3	353×500	C3	324×458
A4	210×297	B4	250×353	C4	229×324
A5	148×210	B5	176×250	C5	162×229
A6	105×148	B6	125×176	C6	114×162
A7	74×105	B7	88×125	C7	81×114
A8	52×74	B8	62×88	C8	57×81
A9	37×52	B9	44×62	C9	40×57
A10	26×37	B10	31×44	C10	28×40

» Imam format, ki ni standarden, kako si izračunam ceno digitalnega tiska?
Ceno za nestandardne formate najdete na tej povezavi: »klikni«
» Ali lahko tiskate tudi v dveh barvah?
Da, vendar samo v offset tehniki, digitalni tisk pa omogoča tiskanje samo v eni barvi - ČRNA (BW tisk) ali 4 barvah CMYK (barvni tisk).
» Kakšne papirje uporabljate za tisk?
Za digitalni tisk uporabljamo premazne papirje - Gardamat, nepremazne papirje - Maestro print in ekskluzivne papirje vodilnih proizvajalcev, v offset tisku pa premazne Claro gloss/mat in nepremazne Offset preprint papirje. Ekskluzivne papirje za digitalni tisk najdete in izberete v kategoriji Nestandardni formati.
Več o papirjih (opis in foto) najdete na tej povezavi: »klikni«
» Kakšno datoteko naj vam pošljem?
Najprimernejša datoteka za tisk je PDF datoteka. Več o pripravi datotek najdete na tej povezavi: »klikni«
» Naj datoteko »stisnem« (zip, rar, stuf)?
V kolikor pošiljate velike datoteke je zaželjeno, da jo stisnete!
» Ali naj za tisk kataloga naredim montažo - Booklet?
Ne, datoteko pošljite v PDF formatu (brez uporabe ,,pages,, oz. ,,spreads,,), kajti montažo naredimo mi. Če je ovitek kataloga tiskan na debelejši papir, pošljite ovitek in vložek-vsebino ločeno, torej dve datoteki.
» Kaj je rastrska oz. vektorska slika?
Rastrska slika (jpg, tif, png...) je slika sestavljena iz niza bitov, ki tvorijo piksel (pika). Količine takšnih pikslov tvorijo barvne pike, te pa nam prikažejo sliko. Vektorski zapis podaja sliko s pomočjo geometrijskih likov (oblika, debelina črte) in barvo le teh. Vektorsko sliko lahko poljubno zmanjšamo ali povečamo pri čemer se kvaliteta slike ne izgubi, kot v primeru rastrske slike. Najpogosteje uporabljena formata za vektorsko sliko sta PDF in PS (PostScript).

» Katere dodelave nudite v vašem studio?
Nudimo naslednje dodelave: razrez na format, plastificiranje (mat, sijaj), vezave (plastična ali kovinska špirala), spenjanje z žico, broširanje (mehka vezava), perforacija, luknjanje (vlaganje v mapo), izsek okroglih robov, zgibanje in žlebljenje po dogovoru pa vam izdelamo tudi orodje za izsek...

» Kje lahko izračunam ceno dodelave?
Ceno plastificiranja, perforacije, žleblenja najdete v kategoriji Nestandardni formati.

POMOČ IN INFORMACIJE

UPORABNIKI

E-Mail naslov:

Geslo: (ste pozabili geslo?)

Zapomni si me

Še niste registrirani?
Registrirajte se

NAROČILNICA

0 izdelkov

Vsebina naročilnice

Nakup

VIDEO VSEBINE

MNENJA UPORABNIKOV

	"Vsaka čast za jasne cenike" Gregor Humar - Fama Vipava
	"Resnično vse na enem mestu, hitra odzivnost, prijazni ljudje, simpatična in pregledna spletna stran." Miha -
	"Super rešitve. Prvič zares zadovoljen z uporabniškim vmesnikom, rezultati in ekipo. Tiskam samo še pri Demagu!" Sašo Papp - radijski moderator in fotograf
	"Hvala g. Dejanu Fajfar za izredno odzivnost, prijaznost in potrpežljivost. Nemalokrat nam voda v grlo teče in pri Demagu nas rešijo, saj so naši izdelki natisnjeni in dostavljeni le v enem dnevu! Kljub hitrosti kvaliteta nikoli ne trpi. Priporočamo!" Tina Mučič - Center za razvoj Litija
	"Ustrežljivo, prijazno osebje, kvalitetna izvedba, šli na roko pri vseh moijh željah! Kar tako naprej!" Mitja Zupančič - Škofljica
	"Tudi tokrat ste se izkazali. Vse je odlično natiskano in varno pakirano. Hvala vam za trud. Tako izdelana knjiga je v ponos tako meni kot vam." Miloš S. -
	"Hvala in čestitke za vašo odzivnost ter profesionalno, hitro in učinkovito uslugo. Zadovoljni se vrnemo še kdaj. :)" Katja - Peskovnik
	"Izdelali smo lastno knjigo v samozaložbi, ki so nam jo natisnili v Demago. Bili smo zelo zadovoljni od prvega kontakta, poskusnih printov, do končne izvedbe. Hvala vam vsem za prijaznost in hitro posredovanje! Ko zberemo denar naredimo ponatis, ker so jo ljudje razgrabili! Hvala Damjana" Damjana Čuden Osredkar - Ljublana
	"Pred kratkim sem dal natisniti in oblikovati flyer-je v firmo Demago. Moram priznati, da sem bil zelo pozitivno presenečen, ker je bila storitev vrhunska(bili so zelo potrpežljivi) in pa tiskan izdelek natančno tako kot sem si predstavljal.Kar tako naprej. LP" Primož - Premium notranja vrata d.o.o.
	"Super kvaliteta, hitra odzivnost, prijazno osebje in vse to za zmerno ceno!" Branimir Ritonja - Fotogalerija STOLP

NOVICE

05.01.2012 - Sledenje pošiljk

01.08.2011 - Offset tisk

12.04.2011 - M.Berber-Srebrenica

07.02.2011 - Led Screen

12.01.2011 - Call Back

15.12.2010 - Xerox Never Tear

28.10.2010 - KM - C8000

11.10.2010 - NCR

27.09.2010 - Create Range

25.08.2010 - Kupon-popusti

Vse novice

KONTAKT

ONLINE DIGITALNI TISK Dopisni listi Jedilniki, ceniki-gastronomija Katalogi, knjige, zborniki Koledarji Kuverte Letaki, flyerji, leafleti Multimedija-CD,DVD Nalepke, etikete	ONLINE DIGITALNI TISK Namizne zastavice NCR-samokopirni bloki Poslovne mape Razglednice Vabila, čestitke, voščilnice Vizitke, klubske kartice Vstopnice Zloženke, zgibanke	ONLINE DIGITALNI TISK Xerox Digiboard Xerox Create Range Nestandardni-poljubni formati Črnobeli tisk Tisk fotografij Tisk plakatov Tisk na platno Digital fine art	OSTALA PONUDBA Digital fine art Grafično oblikovanje Digitalno oglaševanje	O PODJETJU Tiskarna Demago Kontakt Splošni pogoji poslovanja Pošiljanje po pošti

© Demago trgovina in storitve d.o.o., Titova cesta 49, 2000 Maribor \| Galerija Demago \| RPC \| Live Media \| Maculalunea